Где найти клиентов - это вопрос, который больше всего волнует бизнесменов. Они думают об этом в среднем 50 раз в день. Бизнесмен просыпается с мыслью о том, где взять клиентов и ложится спать тоже с этой мыслью. Иногда бизнесмену даже сны снятся, как он ищет клиентов. Фактически вся жизнь бизнесмена вертится вокруг мыслей о клиентах.

Клиенты – это центр мира бизнесмена. Почему так? Все просто – без клиентов бизнес существовать не может. Клиент для бизнеса – это как зарядка для смартфона. Пока бизнес заряжен клиентами – он работает. Как только разряжается, сразу перестает работать и тогда нужно срочно увеличить количество клиентов. Если этого не сделать - бизнес остановится.

Причем, как бизнес, так и смартфон даже если не работают – все равно требуют денег. Абонентская плата, даже если не звонить, все равно начисляется. Неработающий бизнес тоже имеет своего рода абонентскую плату: надо оплачивать аренду, коммунальные платежи, зарплату работникам. Без клиентов бизнес уходит в минус и становится банкротом.

Чем дольше нет клиентов, тем больше получается минус. Плюс имеет только бизнес у которого хватает клиентов. Именно поэтому вопрос о том, где найти клиентов – основной. Чтобы искать клиентов эффективно, надо для начала определить, сколько их требуется. Логичный ответ - чем больше, тем лучше. Но это некорректно, ведь бизнес не резиновый.

Если количество клиентов больше, чем возможности бизнеса, он не справится с ними

Если количество клиентов больше, чем возможности бизнеса, он не справится с ними. Поэтому нужно разумно подходить к этому вопросу. Согласовать между собой возможности и потребности бизнеса в клиентах просто. Для этого нужно определить расходы компании, средний доход от одного клиента, количество клиентов, которое может обработать бизнес.

Например, все расходы компании - 1 миллион рублей в месяц. Средний уровень дохода компании с одного клиента – 10000 рублей. Возможности – 1 клиент в час. Бизнес работает 8 часов в день, 25 дней в месяц и может обслужить 200 клиентов в месяц. Минимальное количество клиентов, нужное чтобы хотя бы покрыть расходы – 100, а максимальное, которое бизнес может осилить – 200.

Расчеты произведенные выше говорят о том, что целесообразное количество клиентов лежит в диапазоне от 100 до 200. Если будет найдено 100 клиентов, тогда бизнес сработает в ноль. Если 200 клиентов, тогда доходы превысят расходы на 1 миллион Схему вы можете распространить на свою компанию, просто вставив в нее данные по своему бизнесу.

Без клиентов все равно никак нельзя

Диапазон можно существенно раздвинуть как в большую сторону, так и в меньшую. К примеру, если оптимизировать бизнес-процессы, можно существенно снизить расходы, время на обслуживание клиентов, а также средний чек. В результате, можно облегчить себе задачу и искать меньше клиентов, либо расширив возможности бизнеса получить больший доход.

Без клиентов все равно никак нельзя, поэтому вопрос о том где найти клиентов в любом случае надо как-то решать. Их может понадобиться больше или меньше, но все равно клиентов надо искать. Искать то, не зная что - бессмысленно и бесперспективно. Поэтому надо для себя четко определить – кто такой клиент, что он собой представляет, какой бывает.

С первого взгляда может показаться, что ничего сложного тут нет и кто такой клиент понятно итак. Однако, на деле не все так просто. Суть в том, что клиент – это не каждый человек. Клиент – это человек, который прокачался идеей, реализовать которую он может с помощью вашего товара или услуги. Если человек не прокачан идеей, он не клиент, а просто человек.

... клиенты бывают 3 типов: ничейный, свой и потерянный

Если человек не хочет реализовать идею, соответствующую вашему товару или услуге, то они ему просто не нужны. При этом идея обязательно должна быть активной. Если человек прокачался идеей, но она не активная – то он тоже не клиент, а просто человек. Еще один важный момент, который надо учитывать состоит в том, что клиенты бывают 3 типов: ничейный, свой и потерянный.

Каждый из этих типов ищется разными способами. Свои клиенты – это те, которых создала ваша компания, внедрив в людей нужную идею. Потерянные клиенты – это те, которых создала другая компания, но по той или иной причине потеряла их. Ничейные клиенты – это такие, которых не создавала ни одна из компаний, поэтому они никому не принадлежат.

Ничейные клиенты, как правило, создаются сами по себе автоматически без участия какой-либо компании, прокачавшись подходящей идеей в точке формирования потребностей. Для любого товара существует от 10 до 200, а иногда и больше таких точек. В связи с тем, что ничейные клиенты достаются бесплатно – они очень желанны и получить их хочет любой бизнес.

Ничейных клиентов может создать: место, случай, время

Чтобы получить таких клиентов важно знать точки формирования потребностей и иметь их базу, но не только знать, а и находится рядом с такими местами, потому что активность идеи у таких клиентов часто недолгая. Иногда идея у таких клиентов активна 5-10 минут. Соответственно, если не взять клиента «теплым», он очень быстро становится холодным.

Если человек стал холодным, он перестает быть клиентом, опять становится человеком, которому ничего не надо, который ничего не купит. Ничейных клиентов может создать: место, случай, время. Чтобы было понятно, что такое точка формирования потребности и как она создает клиента, рассмотрим один пример. Итак, парень пришел в парк и присел на лавочку отдохнуть.

В результате того, что парень находится в состоянии отдыха, идея «расслабление» постепенно внедряется в него и становится активной. В итоге он начинает думать, как бы ее реализовать. Точка формирования потребности в данном случае – это лавочка в парке, на которую он присел. Парень оказался в таком месте, где активизировалась или внедрилась идея.

Очевидно, что ничейный клиент – это случайный клиент

Он автоматически превращается в клиента, совершенно без участия какой-либо компании. Если в небольшом от него радиусе будет магазин, кафе, ларек с чем-то интересным, он пойдет и купит себе что-нибудь. Но если бы он не пришел в парк, тогда не оказался бы в месте, где активизировалась идея и не стал бы клиентом и ничего в итоге не купил бы.

Автоматическая генерация – это хорошо, потому, что клиент получается бесплатный. Но сколько людей зайдет в парк, чтобы отдохнуть? Сколько из них проведет нужное количество времени в парке? Сколько из них захочет купить именно то, что есть? Очевидно, что ничейный клиент – это случайный клиент. Если рассчитывать только на таких, сильно не разбогатеешь.

Ничейные клиенты это только 3-5% от возможного числа, еще 3-5% - это потерянные клиенты. Остальные 90-94% - это свои клиенты, к созданию которых надо приложить усилия. Потерянные клиенты – это те, которых создала другая, а не ваша компания, но потеряла. Потерять клиента можно в связи с тем, что компания не оправдала его надежд.

Очевидно, что самые лучшие клиенты – это свои клиенты

Надежды могут не оправдаться в связи с невыполнением обязательств или невозможностью их выполнения, в связи с банкротством и так далее. Соответственно, искать потерянных клиентов надо там, где они себя обозначают, ну, или иметь «уши» везде, где могут быть потеряны клиенты, чтобы быстро их перехватить. Все это опять же очень ненадежно.

Очевидно, что самые лучшие клиенты – это свои клиенты. Только имея своих клиентов можно быть успешным. Своих клиентов можно получить только одним способом – создать. Только создавая клиентов, их можно получить столько, чтобы они стабильно перекрывали расходы и приносили прибыли. Чем больше создается клиентов, тем больше итоговая прибыль.

Как создавать клиентов? Выше было сказано, что клиент – это человек, который хочет реализовать идею. Соответственно, чтобы получить клиента, надо получить человека с идеей, которую можно реализовать с помощью вашего товара или услуги. Никто кроме вас не будет внедрять идеи, для реализации которых нужны ваши товары. Этим должны заниматься вы.

Настоящий клиент – это человек, в которого внедрена идея, а не мысль

Конечно, многие этим занимаются, но проблема в том, что они пытаются внедрить не идею, а мысль. Мысль не создает клиентов, а только единомышленников. В результате вроде как и хочется получить своих клиентов, но получаются только единомышленники, а не клиенты. Единомышленники ничего не покупают, хотя и хвалят ваши товары или услуги.

Настоящий клиент – это человек, в которого внедрена идея, а не мысль. Очевидно, что мысли о том, где найти клиентов надо выбрасывать из головы, если хотите претендовать на что-то серьезное и зарабатывать много. Правильные мысли – это мысли о том, как создать клиентов, а не искать их. Создавать клиентов в принципе не сложно, зная алгоритм.

Если вы знаете алгоритм создания клиентов, то вопрос о том, где найти клиентов, вас просто не будет волновать. Вы сможете создавать клиентов столько сколько вам нужно и тогда когда они вам нужны. Алгоритм создания клиентов очень простой - прежде всего, нужно иметь на 100% сформированную идею, для реализации которой нужны ваши товары или услуги.

Это будут ваши личные клиенты

Например, получить на 100% сформированную идею рынка помогает леграмма рынка, а идеи других типов можно получить с помощью других леграмм. Потом нужно просто начать трансляцию этой идеи. В итоге получив с помощью леграммы рынка идею, можно со временем увеличить количество клиентов в 10-20 раз. Это будут ваши личные клиенты.

Причем клиенты будут многоразовые, а не одноразовые, каковыми являются ничейные и потерянные клиенты. Хотите много клиентов? Закажите бесплатную демо-версию леграммы рынка и начинайте их создавать. Помните, что количество людей ограничено, поэтому количество клиентов, которое можно создать - тоже ограничено. Кто первый начнет, тот больше и создаст.

Где найти клиентов - это вопрос, который больше всего волнует бизнесменов. Они думают об этом в среднем 50 раз в день. Бизнесмен просыпается с мыслью о том, где взять клиентов и ложится спать тоже с этой мыслью. Иногда бизнесмену даже сны снятся, как он ищет клиентов. Фактически вся жизнь бизнесмена вертится вокруг мыслей о клиентах.

Клиенты – это центр мира бизнесмена. Почему так? Все просто – без клиентов бизнес существовать не может. Клиент для бизнеса – это как зарядка для смартфона. Пока бизнес заряжен клиентами – он работает. Как только разряжается, сразу перестает работать и тогда нужно срочно увеличить количество клиентов. Если этого не сделать - бизнес остановится.

Причем, как бизнес, так и смартфон даже если не работают – все равно требуют денег. Абонентская плата, даже если не звонить, все равно начисляется. Неработающий бизнес тоже имеет своего рода абонентскую плату: надо оплачивать аренду, коммунальные платежи, зарплату работникам. Без клиентов бизнес уходит в минус и становится банкротом.

Чем дольше нет клиентов, тем больше получается минус. Плюс имеет только бизнес у которого хватает клиентов. Именно поэтому вопрос о том, где найти клиентов – основной. Чтобы искать клиентов эффективно, надо для начала определить, сколько их требуется. Логичный ответ - чем больше, тем лучше. Но это некорректно, ведь бизнес не резиновый.

Если количество клиентов больше, чем возможности бизнеса, он не справится с ними

Если количество клиентов больше, чем возможности бизнеса, он не справится с ними. Поэтому нужно разумно подходить к этому вопросу. Согласовать между собой возможности и потребности бизнеса в клиентах просто. Для этого нужно определить расходы компании, средний доход от одного клиента, количество клиентов, которое может обработать бизнес.

Например, все расходы компании - 1 миллион рублей в месяц. Средний уровень дохода компании с одного клиента – 10000 рублей. Возможности – 1 клиент в час. Бизнес работает 8 часов в день, 25 дней в месяц и может обслужить 200 клиентов в месяц. Минимальное количество клиентов, нужное чтобы хотя бы покрыть расходы – 100, а максимальное, которое бизнес может осилить – 200.

Расчеты произведенные выше говорят о том, что целесообразное количество клиентов лежит в диапазоне от 100 до 200. Если будет найдено 100 клиентов, тогда бизнес сработает в ноль. Если 200 клиентов, тогда доходы превысят расходы на 1 миллион Схему вы можете распространить на свою компанию, просто вставив в нее данные по своему бизнесу.

Без клиентов все равно никак нельзя

Диапазон можно существенно раздвинуть как в большую сторону, так и в меньшую. К примеру, если оптимизировать бизнес-процессы, можно существенно снизить расходы, время на обслуживание клиентов, а также средний чек. В результате, можно облегчить себе задачу и искать меньше клиентов, либо расширив возможности бизнеса получить больший доход.

Без клиентов все равно никак нельзя, поэтому вопрос о том где найти клиентов в любом случае надо как-то решать. Их может понадобиться больше или меньше, но все равно клиентов надо искать. Искать то, не зная что - бессмысленно и бесперспективно. Поэтому надо для себя четко определить – кто такой клиент, что он собой представляет, какой бывает.

С первого взгляда может показаться, что ничего сложного тут нет и кто такой клиент понятно итак. Однако, на деле не все так просто. Суть в том, что клиент – это не каждый человек. Клиент – это человек, который прокачался идеей, реализовать которую он может с помощью вашего товара или услуги. Если человек не прокачан идеей, он не клиент, а просто человек.

... клиенты бывают 3 типов: ничейный, свой и потерянный

Если человек не хочет реализовать идею, соответствующую вашему товару или услуге, то они ему просто не нужны. При этом идея обязательно должна быть активной. Если человек прокачался идеей, но она не активная – то он тоже не клиент, а просто человек. Еще один важный момент, который надо учитывать состоит в том, что клиенты бывают 3 типов: ничейный, свой и потерянный.

Каждый из этих типов ищется разными способами. Свои клиенты – это те, которых создала ваша компания, внедрив в людей нужную идею. Потерянные клиенты – это те, которых создала другая компания, но по той или иной причине потеряла их. Ничейные клиенты – это такие, которых не создавала ни одна из компаний, поэтому они никому не принадлежат.

Ничейные клиенты, как правило, создаются сами по себе автоматически без участия какой-либо компании, прокачавшись подходящей идеей в точке формирования потребностей. Для любого товара существует от 10 до 200, а иногда и больше таких точек. В связи с тем, что ничейные клиенты достаются бесплатно – они очень желанны и получить их хочет любой бизнес.

Ничейных клиентов может создать: место, случай, время

Чтобы получить таких клиентов важно знать точки формирования потребностей и иметь их базу, но не только знать, а и находится рядом с такими местами, потому что активность идеи у таких клиентов часто недолгая. Иногда идея у таких клиентов активна 5-10 минут. Соответственно, если не взять клиента «теплым», он очень быстро становится холодным.

Если человек стал холодным, он перестает быть клиентом, опять становится человеком, которому ничего не надо, который ничего не купит. Ничейных клиентов может создать: место, случай, время. Чтобы было понятно, что такое точка формирования потребности и как она создает клиента, рассмотрим один пример. Итак, парень пришел в парк и присел на лавочку отдохнуть.

В результате того, что парень находится в состоянии отдыха, идея «расслабление» постепенно внедряется в него и становится активной. В итоге он начинает думать, как бы ее реализовать. Точка формирования потребности в данном случае – это лавочка в парке, на которую он присел. Парень оказался в таком месте, где активизировалась или внедрилась идея.

Очевидно, что ничейный клиент – это случайный клиент

Он автоматически превращается в клиента, совершенно без участия какой-либо компании. Если в небольшом от него радиусе будет магазин, кафе, ларек с чем-то интересным, он пойдет и купит себе что-нибудь. Но если бы он не пришел в парк, тогда не оказался бы в месте, где активизировалась идея и не стал бы клиентом и ничего в итоге не купил бы.

Автоматическая генерация – это хорошо, потому, что клиент получается бесплатный. Но сколько людей зайдет в парк, чтобы отдохнуть? Сколько из них проведет нужное количество времени в парке? Сколько из них захочет купить именно то, что есть? Очевидно, что ничейный клиент – это случайный клиент. Если рассчитывать только на таких, сильно не разбогатеешь.

Ничейные клиенты это только 3-5% от возможного числа, еще 3-5% - это потерянные клиенты. Остальные 90-94% - это свои клиенты, к созданию которых надо приложить усилия. Потерянные клиенты – это те, которых создала другая, а не ваша компания, но потеряла. Потерять клиента можно в связи с тем, что компания не оправдала его надежд.

Очевидно, что самые лучшие клиенты – это свои клиенты

Надежды могут не оправдаться в связи с невыполнением обязательств или невозможностью их выполнения, в связи с банкротством и так далее. Соответственно, искать потерянных клиентов надо там, где они себя обозначают, ну, или иметь «уши» везде, где могут быть потеряны клиенты, чтобы быстро их перехватить. Все это опять же очень ненадежно.

Очевидно, что самые лучшие клиенты – это свои клиенты. Только имея своих клиентов можно быть успешным. Своих клиентов можно получить только одним способом – создать. Только создавая клиентов, их можно получить столько, чтобы они стабильно перекрывали расходы и приносили прибыли. Чем больше создается клиентов, тем больше итоговая прибыль.

Как создавать клиентов? Выше было сказано, что клиент – это человек, который хочет реализовать идею. Соответственно, чтобы получить клиента, надо получить человека с идеей, которую можно реализовать с помощью вашего товара или услуги. Никто кроме вас не будет внедрять идеи, для реализации которых нужны ваши товары. Этим должны заниматься вы.

Настоящий клиент – это человек, в которого внедрена идея, а не мысль

Конечно, многие этим занимаются, но проблема в том, что они пытаются внедрить не идею, а мысль. Мысль не создает клиентов, а только единомышленников. В результате вроде как и хочется получить своих клиентов, но получаются только единомышленники, а не клиенты. Единомышленники ничего не покупают, хотя и хвалят ваши товары или услуги.

Настоящий клиент – это человек, в которого внедрена идея, а не мысль. Очевидно, что мысли о том, где найти клиентов надо выбрасывать из головы, если хотите претендовать на что-то серьезное и зарабатывать много. Правильные мысли – это мысли о том, как создать клиентов, а не искать их. Создавать клиентов в принципе не сложно, зная алгоритм.

Если вы знаете алгоритм создания клиентов, то вопрос о том, где найти клиентов, вас просто не будет волновать. Вы сможете создавать клиентов столько сколько вам нужно и тогда когда они вам нужны. Алгоритм создания клиентов очень простой - прежде всего, нужно иметь на 100% сформированную идею, для реализации которой нужны ваши товары или услуги.

Это будут ваши личные клиенты

Например, получить на 100% сформированную идею рынка помогает леграмма рынка, а идеи других типов можно получить с помощью других леграмм. Потом нужно просто начать трансляцию этой идеи. В итоге получив с помощью леграммы рынка идею, можно со временем увеличить количество клиентов в 10-20 раз. Это будут ваши личные клиенты.

Причем клиенты будут многоразовые, а не одноразовые, каковыми являются ничейные и потерянные клиенты. Хотите много клиентов? Закажите бесплатную демо-версию леграммы рынка и начинайте их создавать. Помните, что количество людей ограничено, поэтому количество клиентов, которое можно создать - тоже ограничено. Кто первый начнет, тот больше и создаст.

Топ-маркетолог: Павел Бернович